良好的(de)溝通和與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)建(jian)立互相信任的(de)關系(xi)是(shi)提供良好的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務的(de)關鍵。在與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)溝通中,對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)保持熱情和友好的(de)態度是(shi)非(fei)常重(zhong)要的(de)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需要與(yu)我(wo)們交流,當客(ke)(ke)(ke)戶(hu)找到我(wo)們時(shi),是(shi)希(xi)望得(de)到重(zhong)視,得(de)到幫助和解決問題。
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